Im zweitägigen Vertiefungsseminar nach ÖPGK-tEACH-Standard „Schwierige Angehörigengespräche im Organspende‐Prozess gestalten“ geht es neben der Auffrischung und Wiederholung bekannter Gesprächstechniken um die Vermittlung des Calgary-Cambridge-Leitfadens. Nach Vermittlung des medizinischen Wissens sind gleichfalls Übungssequenzen geplant. Hier werden Praxissequenzen mit Feedback und konkreten Formulierungshilfen für den Arbeitsalltag durchgeführt. Dabei werden zwischenzeitlich aufgetretene Problemstellungen fokussiert und es wird gemeinsam an praxisrelevanten Lösungen gearbeitet. Die konkreten Inhalte orientieren sich am Organspende-Prozess, d. h., es geht um die Gesprächsführung mit den Angehörigen:
- Diagnose, Prognose, Therapiezieländerung Überbringen der Todesmitteilung (Breaking Bad News)
- Entscheidungsfindungsprozesse bei möglicher Organspende (Shared Decision Making)
- kultursensibler Umgang mit Angehörigen mit Migrationshintergrund ohne ausreichende Deutschkenntnisse (Triadische Gesprächsführung)
- Deeskalationstechniken (CALM-Modell)
- Donation after Circulatory Determination of Death (DCD)
Ein weiterer Schwerpunkt des Vertiefungsseminars ist der Umgang mit der „Donation after Circulatory Determination of Death“ (DCD).